よくある質問

商品について

Q. どんな原材料を使っていますか?

厳選した国産・海外産の素材を使用しています。アレルギー情報は各商品ページをご確認ください。

Q. 賞味期限はどのくらいですか?

製造から約4ヶ月です。開封後はチャックをしっかり閉め、湿気の少ない場所で保管し、お早めにお召し上がりください。

Q. 子どもは何歳から食べられますか?

年長さんからの設計ですが、硬いものが食べられる年齢を目安にご検討ください。

定期便について

Q. 定期便はいつでも解約できますか?

はい、次回お届け日の前日までにマイページからいつでも解約・一時停止が可能です。

Q. 定期便の頻度は変更できますか?

マイページから3週ごと・1ヶ月ごとに変更可能です。

Q. 定期便の割引はありますか?

定期便をご利用いただくと通常価格よりお得にお届けします。詳しくは商品ページをご確認ください。

配送について

Q. 送料はいくらですか?

送料については配送についてのページをご確認ください。

Q. 注文してから何日で届きますか?

ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。

お支払いについて

Q. 使えるお支払い方法は?

クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX)、コンビニ払い、Paidy(翌月払い)などをご利用いただけます。

Q. 領収書は発行できますか?

注文確認メールを領収書としてご利用いただけます。宛名のご指定が必要な場合はお問い合わせください。