よくある質問
商品について
Q. どんな原材料を使っていますか?
厳選した国産・海外産の素材を使用しています。アレルギー情報は各商品ページをご確認ください。
Q. 賞味期限はどのくらいですか?
製造から約4ヶ月です。開封後はチャックをしっかり閉め、湿気の少ない場所で保管し、お早めにお召し上がりください。
Q. 子どもは何歳から食べられますか?
年長さんからの設計ですが、硬いものが食べられる年齢を目安にご検討ください。
定期便について
Q. 定期便はいつでも解約できますか?
はい、次回お届け日の前日までにマイページからいつでも解約・一時停止が可能です。
Q. 定期便の頻度は変更できますか?
マイページから3週ごと・1ヶ月ごとに変更可能です。
Q. 定期便の割引はありますか?
定期便をご利用いただくと通常価格よりお得にお届けします。詳しくは商品ページをご確認ください。
配送について
Q. 送料はいくらですか?
送料については配送についてのページをご確認ください。
Q. 注文してから何日で届きますか?
ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
お支払いについて
Q. 使えるお支払い方法は?
クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX)、コンビニ払い、Paidy(翌月払い)などをご利用いただけます。
Q. 領収書は発行できますか?
注文確認メールを領収書としてご利用いただけます。宛名のご指定が必要な場合はお問い合わせください。